Política de privacidad

Nombre de la empresa: INTERCALS XXI, SL
Número de la empresa: B92200567

Territorio: España

1. Para ser los mejores
Solo utilizamos tus datos para mejorar tu experiencia en lakala.es

2. Claros como el agua
Hablamos claro y de forma directa. No tendrás que preocuparte por nada.

3. Di no al "spam"
Tú decides sobre qué quieres que te informemos y cómo quieres que lo hagamos.

4. Los reyes de la seguridad
Tus datos están protegidos en todo momento. 24 horas, 7 días de la semana.
Todo lo que hacemos en LAKALA es por y para ti. Todo cambia en esta vida, incluso las políticas de privacidad. ¡Pero que no cunda el pánico! Seguimos tomándonos muy en serio (y ahora más que nunca) la privacidad y seguridad de todos nuestros usuarios. Gente como tú que no quiere que sus datos se vean comprometidos. Así que en LAKALA estamos comprometidos al 100% para proteger tu información y que puedas comprar sin preocuparte por nada. Si tienes dudas sobre cómo mantenemos segura tu privacidad, puedes escribirnos a info@lakala.es .

CÓMO USAMOS TUS DATOS

Estamos comprometidos con proteger tu privacidad. Es importante que entiendas cómo protegemos tus datos personales y cómo nos aseguramos de cumplir nuestras obligaciones legales bajo las reglas y regulaciones de protección de datos en zonas relevantes (incluyendo guías asociadas) (la “Ley de Protección de Datos”). Esta política de privacidad indica cómo LAKALA y INTERCALS XXI”) recopila, usa, almacena y comparte tus datos personales.

Si tienes alguna duda en relación a esta política o sobre cómo son procesados tus datos personales, por favor contacta con nuestro servicio de atención al cliente en info@lakala.es

Esta política aplica a cualquier dato personal que recojamos sobre ti cuando:

• Visites una de nuestras webs
• Compres nuestros productos
• Contactes con nosotros, por ejemplo, por teléfono, por e-mail, por carta o registrándote en nuestra web.

¿QUIÉNES SOMOS?
En esta política de privacidad, los términos “nosotros”, “nuestro” y “a nosotros” se usan para referirnos a LAKALA.

CONSENTIMIENTO
LAKALA te puede enviar mensajes de marketing por e-mail, SMS, redes sociales y correo postal sobre nosotros y nuestros productos; de los cuales no estés dado de baja y donde hayas comprado productos similares y/o servicios de esa marca o entidad o, en caso contrario, cuando te hayas suscrito o consentido recibir mensajes de marketing de esta marca o entidad.

Tienes el derecho de revocar tu consentimiento a procesar estos datos cuando quieras contactando con nuestro servicio de atención al cliente, en la dirección de contacto que encontrarás al principio de esta política de privacidad. Puedes actualizar tus preferencias en info@lakala.es

¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS SOBRE TI?
Si tienes una cuenta con nosotros, haces cualquier compra online en nuestra web, participas en alguna competición o respondes a una de nuestras encuestas, recopilamos tu nombre y datos de contacto (incluyendo tu dirección, número de teléfono, detalles sobre tu pedido y la información de tu cuenta (cuando compres nuestros productos).

También recopilamos detalles sobre tus interacciones con nosotros a través de nuestros centros de contacto con clientes u online. Por ejemplo, cuando llamas a uno de nuestros centros de contacto, recogemos datos sobre nuestras conversaciones contigo y detalles sobre tu consulta y, de cuando en cuando, podemos grabar tus llamadas para fines de monitorización y formación. También recogemos información sobre tus compras, tus artículos guardado, tu información de pago, las quejas y los comentarios que haces y tus preferencias de compra.

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